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停電時の対応方法
停電が発生した時、周辺の停電状況をご確認いただき、下記の手順をご確認願います。
台風や落雷等により設備が故障し、地域一帯が停電している可能性があります。
イーセルカスタマーセンター（0120-358-228/平日9：00～18：00（土曜・日曜・祝日は休業））
までお問い合わせください。
状況によっては、お客さまへ地域の電力会社の対応窓口の連絡先をお伝えし直接ご連絡いただく場合もございます。
北海道電力ネットワーク株式会社
連絡先：お近くのほくでんネットワークへご連絡ください
ほくでんネットワーク一覧：https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/branch/index.html
停電情報: http://teiden-info.hepco.co.jp/
東北電力ネットワーク株式会社
連絡先：0120-175-366（24時間受付）
停電情報: https://nw.tohoku-epco.co.jp/teideninfo/
東京電力パワーグリッド株式会社
連絡先：0120-995-007（24時間受付）
停電情報: https://teideninfo.tepco.co.jp/
中部電力パワーグリッド株式会社
連絡先: 0120-985-232（24時間受付）
停電情報: https://teiden.powergrid.chuden.co.jp/p/index.html
北陸電力送配電株式会社
連絡先: 0120-837-119（24時間受付）
停電情報: https://www.rikuden.co.jp/nw/teiden/otj010.html
関西電力送配電株式会社
連絡先: 0800-777-3081
停電情報: https://www.kansai-td.co.jp/teiden-info/index.php
中国電力ネットワーク株式会社
連絡先: お近くの中国電力の支店・営業所へご連絡ください。
ネットワーク一センター覧: https://www.energia.co.jp/nw/company/office/freedial/index.html
停電情報: http://www.teideninfo.energia.co.jp/
四国電力送配電株式会社
連絡先: お近くの四国電力の支店・営業所へご連絡ください。
ネットワーク一センター覧: https://www.yonden.co.jp/nw/contact/call-center/index.html
停電情報: https://www.yonden.co.jp/nw/teiden-info/index.html
九州電力送配電株式会社
連絡先：お近くの配電事業所（送配電コールセンター）へご連絡ください
送配電コールセンター覧: https://www.kyuden.co.jp/td_functions_office_index
停電情報: https://www.kyuden.co.jp/td_teiden_map/index.php/map/
まずは分電盤を調べます
北海道電力ネットワーク株式会社
連絡先：お近くのほくでんネットワークへご連絡ください
ほくでんネットワーク一覧：https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/branch/index.html
停電情報: http://teiden-info.hepco.co.jp/
東北電力ネットワーク株式会社
連絡先：0120-175-366（24時間受付）
停電情報: https://nw.tohoku-epco.co.jp/teideninfo/
東京電力パワーグリッド株式会社
連絡先：0120-995-007（24時間受付）
停電情報: https://teideninfo.tepco.co.jp/
中部電力パワーグリッド株式会社
連絡先: 0120-985-232（24時間受付）
停電情報: https://teiden.powergrid.chuden.co.jp/p/index.html
北陸電力送配電株式会社
連絡先: 0120-837-119（24時間受付）
停電情報: https://www.rikuden.co.jp/nw/teiden/otj010.html
関西電力送配電株式会社
連絡先: 0800-777-3081
停電情報: https://www.kansai-td.co.jp/teiden-info/index.php
中国電力ネットワーク株式会社
連絡先: お近くの中国電力の支店・営業所へご連絡ください。
ネットワーク一センター覧: https://www.energia.co.jp/nw/company/office/freedial/index.html
停電情報: http://www.teideninfo.energia.co.jp/
四国電力送配電株式会社
連絡先: お近くの四国電力の支店・営業所へご連絡ください。
ネットワーク一センター覧: https://www.yonden.co.jp/nw/contact/call-center/index.html
停電情報: https://www.yonden.co.jp/nw/teiden-info/index.html
九州電力送配電株式会社
連絡先：お近くの配電事業所（送配電コールセンター）へご連絡ください
送配電コールセンター覧: https://www.kyuden.co.jp/td_functions_office_index
停電情報: https://www.kyuden.co.jp/td_teiden_map/index.php/map/
停電情報をアプリで確認できます
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