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低圧のお客さま
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注意事項
お申込みに際しては、現在の電気のご契約内容が確認できるもの(電気ご使用量のお知らせ(検針票))をお手元にご用意ください。
お申込み時の注意点
- 必ず契約者ご本人様がお申込みください。
- お申込み内容確認のため、当社から電話連絡をする場合がありますので、予めご了承ください。
- お申込みの際は、各お申込み画面の下段にある、サービス内容、電気供給約款等の同意事項を確認・同意の上で、お申込みを完了してください。
- 受付状況により、お申込み後の手続きにお時間を有する場合がございます。予めご了承ください。
- ※ お申込み後にカスタマーセンターへご連絡頂く際は、お申込日・ご契約者名・ご登録された電話番号をお伝えください。
お支払方法の注意点
- 毎月の電気料金等のお支払いは、口座振替、クレジットカード決済となります。
電気料金の内訳
お住まいの地域や、お客さまの電気の使い方に合わせた料金メニューをご用意しております。 電気料金は上記4つの組み合わせで決まります。
①基本料金・②電力量料金には託送料金が含まれます。託送料金とは小売電気事業者等が一般送配電事業者(電力会社)の送配電ネットワーク設備を利用して電気の供給を行なう場合の料金で、地域の旧一般電気事業者さまの「託送供給等約款」により定められています。
③電源調達調整額は電気の調達にかかる価格を参照する当社独自の制度です。JEPXの市場価格を参考に算出されます。市場価格が高い場合は、他の電力会社よりも電気料金が高くなる可能性があり、逆に低い場合は、安くなる可能性があります。
④再生可能エネルギー発電促進賦課金は「再生可能エネルギーの固定価格買取制度」によって電力会社等が買取りに要した費用を電気料金の一部として、電気をご使用になるお客さまにご負担いただくもので、地域の旧一般電気事業者さまと同額となります。